Sociaal netwerk (internet)

Een sociaal netwerk is een online service die een online community host. Gebruikers kunnen met elkaar communiceren via sociale netwerken en gedeeltelijk interacteren in virtuele ruimte . Op de technische basis van een sociale media sociale media), die wordt gebruikt als een platform voor de wederzijdse uitwisseling van meningen, ervaringen en informatie, resulteert dit in een afgebakend sociaal netwerk van gebruikers met door hen gegenereerde inhoud.

Bekende sociale netwerken zijn z. B. Twitter en Facebook voor meer particuliere gebruikers of LinkedIn en XING voor professionele gebruikers.

Typische functies

Gebruikers krijgen meestal de volgende functies aangeboden:

  • Een persoonlijk profiel met verschillende zichtbaarheidsinstellingen voor leden van de netwerkcommunity of het grote publiek van het netwerk
  • Een contactenlijst of adresboek met functies die kunnen worden gebruikt om de verbindingen met de geregistreerde leden van de netwerkcommunity te beheren, zoals vrienden, kennissen, collega’s, enz.
  • Berichten ontvangen en verzenden naar andere leden
  • Ontvang en verzend waarschuwingen over verschillende evenementen , zoals profielwijzigingen, nieuwe afbeeldingen, nieuwe beoordelingen, enz.
  • Maak blogs of microblogging- functies of publiceer individuele statusupdates
  • Games dienen de communicatie en samenwerking van de platformgebruikers. Het primaire doel is om sociale contacten te leggen en te integreren met de in-game communities.
  • Deel foto’s en video’s met andere gebruikers of leden
  • Maak groepen binnen het netwerk om dezelfde interesses bij elkaar te brengen.
  • zoekfuncties

De technisch-functionele implementatie wordt in het Engels aangeduid met de term sociale netwerkdienst (SNS). Daarentegen worden Duitse termen zoals „community portal“ of „online contactnetwerk“ nauwelijks gebruikt.

Gebruik

Aantal gebruikers

Wereldkaart met het meest populaire sociale netwerk per land (volgens Alexa Internet , november 2015 [1] ):

  • Facebook
  • tjilpen
  • VKontakte
  • Qzone
  • Odnoklassniki
  • Facenama
  • geen gegevens

In het voorjaar van 2008 gebruikte het VK, met 9,6 miljoen gebruikers, het meest sociale netwerken. Tegen 2012 schat de informatieverschaffer Datamonitor dat met meer dan 27 miljoen gebruikers het bijna de helft van de Britse bevolking zal zijn . Dat de Britten zo ver vooruit zijn, leidt Datamonitor er ook toe dat de aanbiedingen meestal worden gestart met Engelse versies. Mensen zijn, volgens Datamonitor, bijzonder verheugd om contacten te kunnen leggen en relaties van huis te kunnen onderhouden.

Frankrijk, met 8,9 miljoen, was de op een na grootste gebruikersgroep van sociale netwerken, waarbij Duitsland als derde eindigde met 8,6 miljoen. De studie voorspelt 21,7 miljoen gebruikers in Duitsland in 2012. Het op de vierde plaats geplaatste Spanje had slechts 2,9 miljoen gebruikers. 41,7 miljoen Europeanen worden in 2008 geregistreerd op sociale netwerksites, vier jaar later zou dat volgens Datamonitor 107 miljoen moeten zijn. [2]

Een ander probleem met taalproblemen is de tweede wereldwijde studie uitgevoerd door community-operator Habbo over merkentrouw onder adolescenten. Het resultaat: 40 procent van de ongeveer 60.000 respondenten uit 31 landen beschouwt sociale netwerken niet als een belangrijk onderdeel van hun online activiteiten. Volgens de Global Habbo Youth Survey is een van de belangrijkste oorzaken hiervan dat veel van de gemeenschappen in het Engels worden aangeboden. [3]

Het Amerikaanse bedrijf Facebook had ook problemen om voet aan de grond te krijgen op de Duitse markt. Het was in staat om deze problemen later te overwinnen en is sinds 2009 het grootste sociale netwerk van Duitsland. [4]

Gebruik door bedrijven

Gebruikers kunnen ook bedrijven zijn. Deze presenteren zich daar met een bedrijfsprofiel . Ze worden geadviseerd en ondersteund door hun eigen dienstverleners (bijvoorbeeld PR of reclamebureaus ) of dragen deze activiteiten zelf (bijvoorbeeld in de context van bedrijfscommunicatie ) zelf.

Onder andere gebruiken bedrijven sociale netwerken om zichzelf als een merk te positioneren tegenover (potentiële) werknemers ( employer branding ). Tegelijkertijd bedienen ze vaak ook public relations of verkoopdoeleinden ( sociale commerce ) en maken ze daarom steeds meer deel uit van marketingstrategieën . Manieren om de aandacht te vestigen op bedrijfsprofielen in sociale netwerken zijn het weergeven van advertenties of de integratie van de respectieve URL in klassieke reclamemedia , op de POS (bijv. Via QR-codes ) of in bedrijfspublicaties., Communitybeheer wordt vaak gebruikt voor interactie met andere gebruikers . Neem een ​​bedrijfsprofiel over negatieve opmerkingen en opmerkingen van gebruikers om, men spreekt van een Shitstorm .

Geschiedenis

Reeds in de jaren tachtig werd de basis gelegd voor sociale netwerken met de Bulletin Board Systems (BBS). Met deze systemen konden gegevens en berichten tussen meerdere gebruikers op één platform worden uitgewisseld. Ook was op dit moment het Usenet , een platform voor discussie en uitwisseling van informatie via internet.

In de late jaren 1980 en vroege jaren 1990, de toepassingen van CompuServe , Prodigy en AOL vrijgegeven waren de basisfuncties die momenteel deel uitmaken van een sociaal netwerk set: In tegenstelling tot bulletin board systemen persoonlijke profielen zijn gemaakt, gemaakt evenementen gepubliceerd, chatten en openbare en privéberichten worden verzonden. Deze applicaties waren meestal alleen toegankelijk voor klanten van de genoemde netwerken.

In openbaar toegankelijke World Wide Web sociale netwerken, beschikt over voorzieningen waarmee pure bestaan Internet forums en chats gaan, sinds het midden van de jaren 1990. Een van de eerste voorbeelden is de Amerikaanse schoolvriendengemeenschap Classmates.com, opgericht in 1995 . Opgericht in 1997, online community SixDegrees.com verenigd, volgens een studie door Danah Boyd en Nicole Ellison is het eerste sociale netwerk van de huidige gebruikelijke functies van doorzoekbare vriend lijsten, profielen, en een boodschap systeem op een site. [5]

Een grote populariteit sprong ervaren sociale netwerken een paar jaar na het begin van het millennium, zoals steeds grotere delen van de bevolking internetverbinding ter beschikking hadden en veel van de privé-communicatie verschoven naar het web. LinkedIn werd in 2003 opgericht, Myspace in juli 2003 en Orkut in januari 2004 . Het bedrijfsnetwerk XING (op dat moment OpenBC ) zat erop. In februari 2004 ging Facebookaan het begin, eerst alleen voor studenten van de universiteit van Harvard. Geleidelijk werd het netwerk gedeeld met studenten van andere Amerikaanse universiteiten, middelbare scholieren en uiteindelijk iedereen buiten de Verenigde Staten. Aan het begin van de 2010s sociale netwerken kreeg een grote populariteit weer, zoals smartphones, tablets en andere apparaten, die voornamelijk worden gebruikt in mobiele internetgebruik heerste vanaf die datum. Bovendien werkt mobiele communicatie tegenwoordig minder via telefoontjes of sms-schrijven, maar meer via sociale netwerken zoals Facebook en Twitter.

In juli 2005 is Myspace voor $ 580 miljoen gekocht door News Corporation . Op 9 augustus 2006 meldde Myspace 100 miljoen gebruikers, waardoor sociale netwerken voor het eerst algemeen bekend werden.

In november 2005 werd de studiegids studiVZ in Duitsland opgericht. In het begin van 2007 werd studiVZ georganiseerd door de Georg von Holtzbrinck Publishing Group verworven, werd de koopprijs niet bekendgemaakt. De Axel Springer Verlag mislukte echter kort daarvoor met een bod van 120 miljoen euro. Vanwege het succes in de Duitstalige landen en de toenemende groei van de niet-studenten vrijwel identieke projecten van start gegaan met een andere doelgroep en ook verhoogde platforms voor Spanje, Italië, Frankrijk en Polen van de doop met SchülerVZ en MeinVZ die succes nu ontberen maar werden stopgezet.

In oktober 2007 kondigde Google het OpenSocial- initiatief aan. Dit maakte het mogelijk om inhoud van verschillende sociale netwerken met één enkele methode samen te voegen. Microsoft kocht op 25 oktober 2007 een aandeel van 1,6 procent op Facebook en betaalde voor 240 miljoen dollar. Door deze transactie was Facebook $ 15 miljard waard op papier. Eerder werd een vergelijkbare aanbieding door Google afgewezen en een bedrag van een miljard dollar, die Yahoo wilde betalen om Facebook over te nemen, niet geaccepteerd.

In maart 2008 kocht AOL, de internetdochter van de Amerikaanse mediagroep Time Warner , het sociale netwerk Bebo, opgericht in 2005 voor 850 miljoen US dollar (ongeveer 545 miljoen euro). Bebo beweert ongeveer 40 miljoen gebruikers te hebben op het moment van de overname en is vooral populair in het Verenigd Koninkrijk .

In augustus 2008 rapporteerde Facebook 100 miljoen gebruikers, [6] 400 miljoen gebruikers in februari 2010, [7] op 21 juli 2010, een half miljard gebruikers. [8] In oktober 2012 een miljard gebruikers gemeld door Facebook voor de eerste keer. [9] [10]

In november 2010 werd de eerste alfaversie van Diaspora , een gedecentraliseerd sociaal netwerk, vrijgegeven. [11] Een andere decentrale sociaal netwerk dat ook sinds 2010 [12] zal worden ontwikkeld is friendica (voorheen Friendika). Friendica werd vanaf 2012 op grote schaal aangenomen [13].

Op 28 juni 2011 lanceerde het Google+ netwerk van Google Inc. als directe concurrent voor Facebook. In het voorjaar van 2012 bracht Microsoft een sociaal netwerk uit onder de naam So.cl , dat echter alleen als een technologiestudie was ontworpen en een aanmelding bij Facebook vereiste. [14] Sinds medio 2012 kan Windows Live ook worden gebruikt om in te loggen.

Sociale netwerken als een applicatieplatform

Sommige sociale netwerken fungeren ook als platform voor nieuwe programmafuncties. Softwareontwikkelaars kunnen de portalpagina’s aanvullen met hun eigen programmatoepassingen. h. hun gebruikersinterfaces zijn ingebed in de portal. De benodigde programmeerinterfaces en ontwikkelomgevingen worden geleverd door de ontwikkelaars.

Voorbeelden zijn:

  • Facebook Social Graph , een programmeerinterface voor Facebook [15]
  • OpenSocial , een API die meerdere sociale netwerken omvat [16]
  • Google+ API , programmeerinterface voor de sociale laag van Google voor het ophalen van openbare informatie en het integreren ervan in apps, apps en webpagina’s [17]

Cross-platform, de federatie door B2B- API’s te bellen.

Onderzoek naar sociale netwerken

Bedrijfswetenschappen , rechten , etnologie , sociale psychologie , communicatiewetenschap , computerfysica en speltheorie , verkennen onder meer sociale netwerken. Multiplexiteit en netwerkdichtheid spelen hier een rol. De daar ontwikkelde methoden kunnen ook worden gebruikt voor het webometrische onderzoek van internet . Vanuit jurisprudentieel oogpunt wordt vooral het probleem van gegevensbescherming onderzocht.

Het blijkt dat sociale netwerken vaak kleine netwerken van hun structuur vormen , waarin de maximale afstand tussen individuele eenheden verrassend laag is („zes graden van scheiding“).

Bedrijfsmodel

Sociale netwerken worden gefinancierd via lidmaatschapsgelden en via verschillende vormen van reclame en sponsoring, en in bedrijfsnetwerken ook via aanbiedingen voor personeelsserviceproviders . Omdat de betalingsbereidheid van gebruikers doorgaans laag is, vertrouwen de meeste operatoren op advertentie-inkomsten. Daartegenover staat dat netwerken die volledig afzien van reclame, sponsoring en gebruik van klantgegevens zich nauwelijks hebben kunnen vestigen.

Omdat de serviceproviders toegang hebben tot de sociale grafiek van de gehoste netwerkgemeenschap, dwz weten welk lid aan welke andere leden is gekoppeld, hebben ze een commercieel interessante informatiebasis, bijvoorbeeld voor gerichte advertenties.

Kritiek

Kritiek op de diensten is primair gericht op:

  • De publicatie van privé-informatie op internet, die tot persoonlijke nadelen kan leiden [18], hetzij door zijn eigen achteloosheid of door beveiligingskwetsbaarheden in de service of gebruiker. In extreme gevallen kunnen de gegevens worden gebruikt voor zogenaamd cyberpesten of identiteitsdiefstal .
  • Het gebruik van sociale grafieken en andere persoonlijke gegevens door serviceproviders voor commerciële doeleinden.

Deze problemen bestonden al vóór de introductie van sociale netwerken, bijvoorbeeld in 2003 evalueerden Microsoft en IBM nieuwsgroepen en mailinglijsten vanuit een sociaal oogpunt. [19] Ook zou je altijd nadelen kunnen onderhandelen door achteloos op internet te publiceren. Nooit eerder werden dergelijke gedetailleerde en gecategoriseerde persoonlijke gegevens door gebruikers gevraagd en gepubliceerd, zoals gebruikelijk is met de uitgebreide gebruikersprofielen van de sociale netwerken van vandaag. De geautomatiseerde analyse van deze gegevens is enorm vereenvoudigd en de hierboven genoemde problemen geïntensiveerd.

Voorbeelden:

  • 1.074.574 StudiVZ- profielen (waarvan 1.035.890 openbaar) werden op 9 december 2006 systematisch door derden geëvalueerd. [20]
  • Journalisten en mediadiensten krijgen afbeeldingen en informatie op sociale netwerken. [21]
  • In de VS wordt de informatie die beschikbaar is op sociale netwerken regelmatig gebruikt bij politieonderzoeken. [22]

Als men de sociale netwerken in hun rol als een applicatieplatform beschouwt, dan was de ontwikkeling van functionaliteit hier tot nu toe op de voorgrond. Ondertussen begint men om te gaan met beveiligingsaspecten van de applicaties daar. [23]

Verder is er een toenemend aantal discussies over de impact van het gebruik van sociale netwerken op de psyche van gebruikers. Onderzoeksresultaten wijzen uit dat gebruik door sommige gebruikers kan resulteren in een kortetermijnverhoging van het gevoel van eigenwaarde en een vermindering van zelfbeheersing. [24] Resultaten van langetermijnstudies zijn echter nog niet beschikbaar.

Het sociale netwerk SecondLife , dat in 2003 in de VS werd opgericht, kreeg in Duitsland steeds meer kritiek, omdat het betaalde software is die op het scherm een ​​echt, maar virtueel leven laat zien, vergelijkbaar met computerspellen. Kritiek wordt geuit dat sociaal achtergestelde mensen steeds meer tijd doorbrengen in het virtuele, tweede leven, wat kan leiden tot sociaal isolement en het verlies van echte, sociale contacten en zorgt voor een toenemende vlucht van de realiteit . Daarnaast is het mogelijk en noodzakelijk om betalingen te doen voor de aankoop van virtuele goederen en diensten, wat kan leiden tot financiële tekorten, vooral in gevallen van verslaving aan Second Life.

In de afgelopen jaren is het aantal gebruikers dat de sociale netwerksites verlaat, toegenomen. Welke punten van kritiek voor deze gebruikers zijn op de voorgrond, onderzocht een studie van de Universiteit van Wenen vanaf het jaar 2013 op het voorbeeld van Facebook. De meest voorkomende reden was bezorgdheid over privacy (48%), gevolgd door een algemene afkeuring van de sociale netwerksite (14%), negatieve ervaringen met vrienden op de sociale netwerksite (13%) en het gevoel verslaafd te zijn aan de sociale netwerksite (6%). [25]

Naast de traditionele media blijken sociale netwerken effectieve instrumenten voor propaganda of desinformatie te zijn , omdat ze deel uitmaken van campagnes in de informatieruimte die varianten van hybride oorlogsvoering vergezellen. [26]

Privacybeoordeling

Het verzamelen, opslaan en vrijgeven van persoonlijke gegevens vereist altijd een wettelijke basis (zie § 4 BDSG , bijvoorbeeld § 28 BDSG) of instemming met § 4a BDSG. [27]

Een toestemming volgens § 4a BDSG kan alleen worden verleend volgens de gegevensbeschermingswetgeving als deze is gebaseerd op de vrije beslissing van een geïnformeerde gebruiker. Het probleem met sociale netwerken is echter vooral dat gebruikers formeel hebben ingestemd en zich meestal niet bewust zijn van de gevaren en blindelings de netwerken vertrouwen.

Voor een toelaatbare gegevensverwerking volgens § 28 BDSG geldt het volgende: De gegevensbescherming – wettelijke evaluatie en classificatie staat pas aan het begin. Aangezien de sociale netwerken en internetgemeenschappen zeer waarschijnlijk worden vergeleken met clubs en vaak door leden worden gesproken, classificeert Bergmann / Möhrle / Herb [28] de juridische relatie tussen een getroffen persoon en de verantwoordelijke instantie als een contractachtige vertrouwensrelatie in de zin van § 28Paragraaf 1 zin 1 nr. 1 BDSG. Volgens het fasemodel van gegevensverwerking moet het tijdens de verzameling en opslag al worden onderzocht, of de gegevens over de betrokkene de contractachtige vertrouwensrelatie dienen. Hier moet een strikte norm worden toegepast op de kwestie van de noodzaak. Door de oormerking is een uitzending regelmatig problematisch, omdat een netwerk dat z. B. wordt gebruikt voor recreatieve doeleinden, mag niet worden misbruikt voor professionele doeleinden (zoekopdrachten van werkgevers in toepassingen). Over het algemeen zal men ook het gebruik van zoekmachines moeten beschouwen als niet gedekt door het doel van het contract.

Het Europese Hof van Justitie in Luxemburg beslist in februari 2012 dat van sociale netwerkexploitanten niet kan worden geëist dat ze de gegevens van hun gebruikers doorzoeken op filters voor auteursrechtinbreuken . [29]

Zie ook

  • Computer ondersteund groepswerk
  • Sociale software
  • Sociaal netwerk (sociologie)
  • grafentheorie

Films

  • The Social Network door David Fincher (2010)

Literatuur

  • Dan Zarella (2010): The Social Media Marketing Book , O’Reilly Verlag , Keulen, ISBN 978-3-89721-657-0 .
  • Thomas Wanhoff (2011): Wa (h) Re Friends – Hoe onze relaties veranderen in online sociale netwerken , Spektrum Akademischer Verlag , Heidelberg, ISBN 978-3-8274-2783-0 .
  • Jono Bacon (2009): The Art of Community: Building the New Age of Participation , O’Reilly, (PDF; 2,3 MB)
  • Danah Boyd & Nicole Ellison (2007): Sociale netwerksites: definitie, geschiedenis en studiebeurzen in: Journal of Computer-Mediated Communication, 13 (1), article 11. [4]
  • Sascha Häusler (2007): sociale netwerken op internet. Ontwikkeling, vormen en mogelijkheden voor commercieel gebruik, VDM Verlag Dr. med. Müller , Saarbrücken 2007, ISBN 3-8364-5264-2 .
  • Torsten Kleinz: netwerkkenners. Nieuwe internetdiensten helpen om sociale netwerken te weven , in: c’t 18/2004, blz. 84, ISSN  0724-8679
  • Henning Laux (2014): Sociologie in het tijdperk van compositie. Coördinaten van een integrerende netwerktheorie , Weilerswist: Velbrück, ISBN 978-3-942393-57-7 . Link naar de tekst
  • Holger Bleich, Herbert Braun: sociale zekerheid. Kwetsbaarheden van gegevensprivacy van sociale netwerken , in: c’t 7/2010, blz. 114-118

Webkoppelingen

  • Chaos Radio CR134 (2008): Sociale netwerken – een vloek of een zegen?
  • Chaos Radio CR168 (2011): Decentrale Sociale Netwerken
  • Stephanie Rosenbloom: op zoek naar werk op Facebook („The New York Times „, 1 mei 2008 – Sociale netwerken spelen in toenemende mate een rol bij het zoeken naar werk en het jagen op het hoofd )
  • Sociale netwerken en privacy
  • 175 sociale netwerken van over de hele wereld
  • 149 sociale netwerken uit Duitsland 2008
  • De 20 meest populaire sociale netwerken in Duitsland 2014

Individuele proeven

  1. Spring omhoog↑ Top 500 sites in elk land Alexa Internet Vanaf 8 november 2015, met gegevens voor 118 landen / gebieden
  2. Jump up↑ Een derde van de Duitsers zou tegen 2012 sociale netwerkdiensten moeten gebruiken (heise online, 2 mei 2008)
  3. Jump up↑ Sociale netwerken die zelden door jongeren worden gebruikt(Horizont.net, toegankelijk op 16 april 2008)
  4. Spring omhoog↑ Statistieken . heise.de. Betreden op 7 september 2009.
  5. Jump up↑ Danah Boyd, Nicole Ellison: sociale netwerksites: definitie, geschiedenis en studiebeurs , Journal of Computed Communication, band 13, nummer 1, 17 december 2007. Online versie
  6. Spring omhoog↑ Mark Zuckerberg : onze eerste 100 miljoen . Betreden op 9 oktober 2010.
  7. Spring omhoog↑ [1] Bericht aan 400 miljoen gebruikers
  8. Spring omhoog↑ [2] Nieuws: 500.000.000 gebruikers op Facebook
  9. Spring omhoog↑ https://www.heise.de/newsticker/meldung/Facebook-hat-eine-Milliarde-aktive-Nutzer-1723387.html
  10. Spring omhoog↑ https://www.facebook.com/zuck/posts/10100518568346671
  11. Jump up↑ Private Alpha nodigt vandaag uit om uit te gaan. In: blog.joindiaspora.com. 23 november 2010, gearchiveerd vanaf het origineel op 4 juni 2011 , geopend op 4 juni 2011 .
  12. Jump up↑ Initiële inzet van Friendika / Friendica Software 2010
  13. Spring omhoog↑ Receptgedeelte van het Friendica-artikel
  14. Jump up↑ Sociaal netwerk So.cl – Zo ziet het eruit. In: TechnologyLOAD. Yeebase Media, 12 januari 2012, beschikbaar op 23 november 2012 .
  15. Jump up↑ Facebook-ontwikkelaars Facebook-ontwikkelaarspagina’s
  16. Spring omhoog↑ OpenSocial ontwikkelaarspagina’s
  17. Spring omhoog↑ Google Developers Google Developer Sites
  18. Jump up↑ Sociale netwerken Deel 1: Definitie , kritiek op de sociale netwerken, in de traditie van BOFH (taalkundig vulgair, maar serieus in de materie)
  19. Jump up↑ Mijnengroepen nieuwsgroepen met netwerken die uit sociaal gedrag voortkomen
  20. Jump up↑ Andreas Dittes: StudiVZ gecrawld – Analyse van de gegevens online
  21. Jump up↑ Thomas Mrazek: Alias ​​Moser
  22. Jump up↑ Amerikaanse regering: $ 134.000 aan schade voor nepprofiel op Facebook , toegankelijk op 20 april 2015
  23. Jump up↑ Erica Naone: wanneer sociale netwerken zich keren tegen hun gebruikers , Technology Review
  24. Spring omhoog↑ http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2155864&download=yes
  25. Jump up↑ Wie begaat Virtual Identity zelfmoord? Verschillen in privacykwesties, internetverslaving en persoonlijkheid tussen Facebook-gebruikers en quitters . Cyberpsychologie, Gedrag en sociaal netwerken. Betreden op 20 oktober 2013.
  26. Spring omhoog↑ BT-Drs. 18/8631
  27. Spring omhoog↑ Bron: Bergmann / Möhrle / Herb Deel VI Multimedia en privacy Sectie 1.6
  28. Spring omhoog↑ [3] (momenteel de enigen die er commentaar op geven)
  29. Jump up↑ AP: Geen monitoringverplichting voor sociale netwerken. In: FAZ.net . 16 februari 2012, toegankelijk op 22 februari 2015 .

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.